El modelo ACP-gerontología. Aplicar y evaluar atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos

Martínez, T. El modelo ACP-gerontología. Aplicar y evaluar atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos. Oviedo, ACP Gerontología, 2019, 38 p.

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Palabras clave

Personas mayores, Atención individualizada, Atención geriátrica, Servicios geriátricos, Calidad de la atención, Residencias, Centros de día, Actitudes personal, Modelos, Características, Organización y gestión, Planificación, Relación profesional cliente, Autonomía personal, Toma de decisiones, Valoración, Comunicación, Promoción, Bienestar, Intimidad, Entorno físico, Adaptación del medio, Actividades de la vida diaria, Participación usuarios, Participación familiar, Acción comunitaria, Factor de protección, Evaluación de servicios, Métodos de evaluación, Recomendaciones, España

Resumen

Este documento presenta y describe el modelo ACP-gerontología, una propuesta de elaboración propia que ha sido construida a lo largo de seis años, para hacer operativa la atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos. Propone un marco operativo estructurado en dos dimensiones que a su vez integran 10 componentes y 50 acciones clave. La intención de este modelo no es limitar, ni mucho menos encorsetar lo que es y supone la aplicación de enfoque ACP en un servicio. Las 50 acciones clave, vinculadas a los distintos componentes, ofrecen un marco orientativo que pretende identificar actuaciones significativas (pero no únicas), con el objeto de guiar a los responsables y equipos profesionales que pretenda avanzar hacia centros orientados a las personas desde rutas de posibles. Pretende guiar planificaciones temporalizadas que no pierdan de vista la necesaria globalidad de las intervenciones, abarcando los distintos niveles que un cambio de este calado precisa (actitudinales, relacionales, ambiente, prácticas profesionales y organizacionales) y evitar que éstas queden en buenas prácticas aisladas o en modificaciones parciales de escasa duración e impacto