Arnkil, T. Encuentros respetuosos y esperanzadores. Un manual para facilitadores de Diálogos Anticipatorios. Pamplona, Gobierno de Navarra. Departamento de Derechos Sociales, 2023, 256 p.
Palabras clave
Personas mayores, Familia, Dependencia, Discapacidad, Comunidad, Atención, Modelos, Características, Planificación, Finlandia
Resumen
El documento “Encuentros respetuosos y esperanzadores” es un manual práctico dirigido a facilitadores de Diálogos Anticipatorios, una metodología desarrollada en Finlandia que busca mejorar la colaboración entre profesionales de distintos servicios y las personas usuarias mediante encuentros dialógicos centrados en el respeto, la escucha mutua y la construcción compartida de soluciones. Estos diálogos se utilizan especialmente en situaciones complejas donde múltiples actores intervienen sin coordinación efectiva, y tienen como objetivo generar claridad, esperanza y planes de acción integrados, basados en los recursos tanto de los profesionales como de las redes sociales y familiares de las personas implicadas. El enfoque promueve una cultura de trabajo basada en la transparencia, la participación activa de los usuarios y la creación de espacios seguros donde todas las voces sean escuchadas, contribuyendo también al fortalecimiento de la convivencia democrática y a la transformación de los modelos asistenciales hacia una atención verdaderamente centrada en la persona.