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Departamento de Empleo y Políticas Sociales, Decreto 353/2013, de 28 de mayo de 2013, de Ficha Social del Sistema Vasco de Servicios Sociales y del instrumento de diagnóstico social del Sistema Vasco de Servicios Sociales. BOPV, 26/06/2013.

Monrós, M.J. (coords.), Sánchez, M. Protocolos de intervención del/la trabajador/a social en centros y unidades de prevención y tratamiento en drogodependencias y otras conductas adictivas. Valencia, Generalitat Valenciana, 2013, 70 p.

Dirección de Servicios de Acción Social, Modelo de servicios sociales básicos. Una apuesta por repensar y mejorar la Acción Social territorial desde la Administración local. Barcelona, Ajuntament de Barcelona, 2013, 59 p.

Guinovart, C. ET AL. Experiència d'ús i resultats d'una escala de valoració sociofamiliar en ancians per part de treballadors socials en serveis socials i sanitaris a la comarca d'Osona. V Premi de recerca en treball social "Dolors Arteman". [s.l.], Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, 2012, 108 p.

Medina, M.E. Medina, E. Análisis de la calidad percibida en usuarios/as de servicios sociales comunitarios. Zerbitzuan, 2012, no. 50 (2011), p. 85-100.

Del Caño, C. ET AL. El informe social: teoría y práctica. Valencia, Tirant lo Blanch, 2012, 152 p.

Fombuena, J. (coord.), El trabajo social y sus instrumentos. Elementos para una interpretación a piacere. Valencia, Nau Llibres, 2012, 268 p.

Duque, J.M. Redescubrimiento de los servicios sociales de atención primaria: hacia un (nuevo) modelo de atención personal y comunitaria. Zerbitzuan, no. 52 (2012), p. 23-44

Fernández, T. Ponce, L. Trabajo Social Individualizado. Metodología de Intervención. Madrid, Ediciones Académicas, S.A. 2012, 413 p.

Santas, J.I. (coord.), et al. Manual orientativo de prevención y actuación ante agresiones a trabajadores/as sociales. Madrid, Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Madrid, 2011, 40 p.

Duque, T. et al. Acción social municipal en situaciones de urgencia y emergencia social. Experiencia de las capitales de la CAPV. Zerbitzuan, no. 49 (2011), p. 71-80

Area d'Hisenda i Recursos Interns, Anàlisi de serveis municipals mitjançant indicadors de gestió. Recull de conclusions dels serveis analitzats en els cercles de comparació intermunicipal. Resultats any 2009. Barcelona, Diputació de Barcelona, 2011, 398 p.

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Departamento de Empleo y Políticas Sociales, Decreto 353/2013, de 28 de mayo de 2013, de Ficha Social del Sistema Vasco de Servicios Sociales y del instrumento de diagnóstico social del Sistema Vasco de Servicios Sociales. BOPV, 26/06/2013.

Monrós, M.J. (coords.), Sánchez, M. Protocolos de intervención del/la trabajador/a social en centros y unidades de prevención y tratamiento en drogodependencias y otras conductas adictivas. Valencia, Generalitat Valenciana, 2013, 70 p.

Dirección de Servicios de Acción Social, Modelo de servicios sociales básicos. Una apuesta por repensar y mejorar la Acción Social territorial desde la Administración local. Barcelona, Ajuntament de Barcelona, 2013, 59 p.

Medina, M.E. Medina, E. Análisis de la calidad percibida en usuarios/as de servicios sociales comunitarios. Zerbitzuan, 2012, no. 50 (2011), p. 85-100.

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Duque, J.M. Redescubrimiento de los servicios sociales de atención primaria: hacia un (nuevo) modelo de atención personal y comunitaria. Zerbitzuan, no. 52 (2012), p. 23-44

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Area d'Hisenda i Recursos Interns, Anàlisi de serveis municipals mitjançant indicadors de gestió. Recull de conclusions dels serveis analitzats en els cercles de comparació intermunicipal. Resultats any 2009. Barcelona, Diputació de Barcelona, 2011, 398 p.

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Departamento de Empleo y Políticas Sociales, Decreto 353/2013, de 28 de mayo de 2013, de Ficha Social del Sistema Vasco de Servicios Sociales y del instrumento de diagnóstico social del Sistema Vasco de Servicios Sociales. BOPV, 26/06/2013.

Monrós, M.J. (coords.), Sánchez, M. Protocolos de intervención del/la trabajador/a social en centros y unidades de prevención y tratamiento en drogodependencias y otras conductas adictivas. Valencia, Generalitat Valenciana, 2013, 70 p.

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Medina, M.E. Medina, E. Análisis de la calidad percibida en usuarios/as de servicios sociales comunitarios. Zerbitzuan, 2012, no. 50 (2011), p. 85-100.

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Duque, J.M. Redescubrimiento de los servicios sociales de atención primaria: hacia un (nuevo) modelo de atención personal y comunitaria. Zerbitzuan, no. 52 (2012), p. 23-44

Fernández, T. Ponce, L. Trabajo Social Individualizado. Metodología de Intervención. Madrid, Ediciones Académicas, S.A. 2012, 413 p.

Santas, J.I. (coord.), et al. Manual orientativo de prevención y actuación ante agresiones a trabajadores/as sociales. Madrid, Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Madrid, 2011, 40 p.

Duque, T. et al. Acción social municipal en situaciones de urgencia y emergencia social. Experiencia de las capitales de la CAPV. Zerbitzuan, no. 49 (2011), p. 71-80

Area d'Hisenda i Recursos Interns, Anàlisi de serveis municipals mitjançant indicadors de gestió. Recull de conclusions dels serveis analitzats en els cercles de comparació intermunicipal. Resultats any 2009. Barcelona, Diputació de Barcelona, 2011, 398 p.