Resumen
En el sistema de servicios sociales, la intervención social constituye el espacio de encuentro de diferentes disciplinas, un encuentro donde el trabajo social ocupa un lugar relevante. En este capítulo, reflexionamos sobre la intervención social que se desarrolla en este sistema desde la mirada del trabajo social. Nos interesa analizar el pasado y el presente, con sus luces y sombras, para poder orientar el futuro en un contexto de crisis pospandémica. Se propone superar la lógica de la gestión de recursos y apostar por una intervención social con nuevas connotaciones, basada en la generación y transferencia de conocimientos.
Palabras clave
Servicios sociales, Trabajo social, Intervención social, Barreras, Cobertura, Burocracia, Organización de recursos, Modelos, Investigación, Conocimientos, Actividades profesionales, País Vasco, España