Resumen
Esta publicación recoge las principales bases para la definición de un Modelo de Servicios Sociales Básicos de la ciudad de Barcelona, que dé respuesta a las nuevas realidades sociales y al desarrollo normativo ya iniciado en materia de Servicios Sociales durante la presente legislatura. En este sentido, el texto que se presenta no pretende responder a un trabajo de definición exhaustiva ni a un diseño cerrado y acabado, sino que quiere ser una guía que facilite la reflexión y el debate colectivo y, al mismo tiempo, que oriente procesos posteriores de desarrollo y profundización, en torno a cada una de las áreas que, de una forma interrelacionada, son objeto de atención. Esta publicación, por tanto, tiene un carácter claramente abierto y propositivo, tanto por lo que respecta a su dimensión analítica como operativa o de implementación del modelo por el que se apuesta. Asimismo, se ha querido dotar al modelo de un enfoque amplio y sistémico, a partir del cual atender a la complejidad que supone la confluencia de diferentes variables que intervienen en el mismo (normativa, conceptual e ideológica, organizativa, técnico-metodológica, relacional, ambiental, etc.).
Palabras clave
Modelos, Nivel local, Servicios sociales, Servicios sociales de base, Ayuntamientos, Acción comunitaria, Organización y gestión, Calidad de la atención, Cataluña, España