La estrategia Pasaia HerriLab se propone diseñar, desarrollar, evaluar y transferir un ecosistema local de atención y cuidados.

Objetivos

La estrategia se plantea cinco objetivos esenciales, relativos a otras tantas áreas:

• Gobernanza: estructurar la coordinación entre los servicios de salud, los servicios sociales, los servicios comunitarios y los privados para facilitar su integración en el entorno local de Pasaia.
• Atención: impulsar un nuevo modelo de atención y cuidados a escala local, diseñando los itinerarios de atención y cuidados, implementando las metodologías de gestión de casos y definiendo los planes de atención personalizados, que se integran en las historias de vida digital.
• Innovación: fomentar la innovación mediante proyectos experimentales, encargados de evaluar los componentes del modelo de cuidados.
• Aprendizaje: diseñar e implementar una metodología de evaluación de impacto del modelo de cuidados para estimar la mejora de la calidad de vida de las personas mayores.
• Sostenibilidad: realizar una evaluación coste-beneficio de la estrategia para garantizar su sostenibilidad.

Personas destinatarias

La población objetivo son las personas que integran el continuo de atención entre fragilidad y dependencia.

Transferencia

Partiendo de la estrategia de Pasaia, el modelo Zaintza HerriLab (ecosistemas locales de cuidados) se está reproduciendo en otros trece municipios guipuzcoanos (Aretxabaleta, Arrasate, Azpeitia, San Sebastián, Elgoibar, Errenteria, Hernani, Legorreta, Lizartza, Oiartzun, Urretxu, Usurbil y Zestoa).

Evaluación

La evaluación realizada se fundamenta en la teoría del cambio y se ha llevado a cabo desde una perspectiva sistémica. La siguiente tabla recoge los principales resultados de la estrategia:

Área	Resultados
Gobernanza	Firma de acuerdos institucionales (protocolos sobre nuevos itinerarios de cuidados y atención).
	Diseño e implementación de nuevos servicios basados en esos itinerarios.
	Desarrollo de un 60% de las capacidades ecosistémicas a escala local
Atención	Elaboración de un mapa estratificado de fragilidad y dependencia.
	Diseño, evaluación e implementación de una metodología de casos.
	Sensibilización del 60 % de las personas usuarias y profesionales con el modelo de la atención centrada en la persona.
Innovación	Impulso de nuevos proyectos de innovación/experimentación.
	Introducción de nuevas tecnologías embebidas en nuevos servicios.
	Definición de una agenda de experimentación e innovación.
Aprendizaje	Modelización y transferencia a trece municipios.
	Diseño e implementación de un programa de formación/acreditación.
	Incremento del autoempleo y creación de una cooperativa de cuidados.
Sostenibilidad	Evaluación de coste-beneficio satisfactoria.
	Viabilidad institucional de los nuevos servicios.
	Mejora en la calidad de vida de las personas usuarias.

Información complementaria

• Comas-d’Argemir, D. (2024): Envejecer en el hogar: ecosistemas de cuidado de orientación local y comunitaria. Zerbitzuan, n.º 83, pp. 5-18.
• Universidad del País Vasco; Andaira; Gobierno Vasco; Diputación Foral de Gipuzkoa y Ayuntamiento de Pasaia (2023): Evaluación del programa Pasaia Zaintza Herrilab para el desarrollo de un ecosistema local de cuidados en el municipio de Pasaia. Informe de conclusiones, s. l., Gobierno Vasco.
• Vas, J. (2023): “Pasaia HerriLab”, en Vas, J., S’inspirer de l’Europe: des bonnes pratiques européennes pour le bien vieillir, s. l., Gérontopôle Nouvelle-Aquitaine, págs. 76-90.