Zaindoo es un servicio para apoyar a familiares que cuidan a personas dependientes en el hogar. Se presta a través de una aplicación de manejo muy sencillo.

Objetivos

Los objetivos del programa son los siguientes:

• Reduce la sobrecarga y la ansiedad.
• Aumentar la capacidad para resolver las dificultades del día a día.
• Mejorar la cohesión familiar.
• Incrementar la satisfacción de la persona cuidadora en relación con los cuidados.

Requisitos de acceso

Las personas destinatarias del programa deben cumplir los siguientes requisitos:

• Ser familiar de una persona con dependencia.
• Residir en Euskadi.
• Disponer de móvil o tableta con acceso a internet.

Además, la persona que recibe los cuidados debe:

• Ser mayor de 60 años.
• Tener una dependencia reconocida.
• Residir en su domicilio.
• Residir en Euskadi.

Prestaciones

Zaindoo ofrece las siguientes prestaciones:

• Diagnóstico de la situación de la persona cuidadora (cada cuatro meses).
• Sesiones individuales con un/a especialista en cuidado familiar, que proporciona acompañamiento y ayuda en línea.
• Comunidad en línea de personas cuidadoras.
• Formación en línea y entrenamiento de habilidades de (auto)cuidado.
• Herramientas para facilitar la organización y coordinación de las tareas diarias de cuidado.

Solicitud

• Zaindoo puede solicitarse telemáticamente, o de manera presencial en el servicio Zuzenean.

Evaluación

La eficacia del servicio ha sido validada científicamente por la Universidad del País Vasco.

Información complementaria

• KZgune (s. f.): Zaindoo [curso de autoaprendizaje en línea sobre la aplicación].